Teamleiter IT Support (m/w/d)

Wir suchen einen Teamleiter IT Support (m/w/d) in Düsseldorf!

Sie möchten ein Unternehmen als Teamleiter im IT-Support unterstützen und suchen nach einem Partner, der effiziente Lösungen bietet? Entdecken Sie einen marktführenden Anbieter mit umfangreichem Know-how.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

• fachliche Mitarbeiterführung (Teamleitung für 7-10 Mitarbeiter)
• Hauptansprechpartner für Kunden und Auftraggeber
• Ticketkontrolle und Dispatching
• Schnelle Aufnahme und Weiterleitung von Problemen
• Teilnahme an regelmäßigen Abstimmungscalls
• Unterstützung des Supports für Windows und Mac Clients

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikation
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Teamleitung
• Umgang mit Reklamationen und schwierigen Kundensituationen
• Kenntnisse in Service Now oder vergleichbarem Ticketsystem
• Gute Englischkenntnisse (C1 Niveau)
• Führerschein Klasse B

• eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem eingespielten Team
• ein internationales Arbeitsumfeld
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• attraktive Gehaltsleistungen und Benefits

Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjä hrigen Erfahrung in der IT Personalvermittlung und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen – das ist für Sie völlig kostenfrei.